Medyanın yapıcı gücünü kullanarak daha nitelikli hizmet sunumunun sağlanması ve daha sağlıklı sağlık haberlerinin yapılabilmesi amacıyla “SAĞLIK VE MEDYA İLETİŞİMİ SEMPOZYUMU” düzenlendi.
Sempozyum İle Sağlık ve Medya Dünyası İzmir’de Bir Araya Geldi...
Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu İletişim Daire Başkanlığı koordinatörlüğünde, İzmir Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği’nce 17-18 Mayıs 2017 tarihleri arasında düzenlenen Sağlık ve Medya İletişim Sempozyumu İzmir Kuzey KHB Genel Sekreterliği’ne bağlı Çiğli Bölge Eğitim Hastanesi Doç. Dr. Nazif Erkan Konferans Salonu'nda gerçekleşti.
Hem sağlık hem de medya ayağında sağlık haberleri sunumunun en doğru şekilde yapılabilmesi için gereken formüllerin tartışıldığı yaklaşık 200 kişinin yer aldığı sempozyuma TKHK Destek ve İdari Hizmetler Kurum Başkan Yardımcısı Dr. Sabri Medişoğlu, TKHK Şehir Hastanelerinden Sorumlu Kurum Başkan Yardımcısı Dr.Ahmet İdris Çakır, TKHK İletişim Daire Başkanı Ali Özhan, İzmir Kuzey KHB Genel Sekreteri Doç. Dr. Ahmet Emin Erbaycu, İzmir Güney KHB Genel Sekreteri Prof. Dr. Behzat Özkan konusunda uzman hocalar, basın mensupları, Isparta, Mersin ve Yozgat Şehir Hastaneleri İşletme Müdürleri, çeşitli illerden gelen Genel Sekreterler, hastane yöneticileri ve basın temsilcileri ile birlikte çok sayıda sağlık çalışanı katıldı.
Sempozyum İzmir Kuzey KHB Genel Sekreterliği Basın ve İletişim Birimi Sorumlusu Sercan Dereboylu’nun açılış konuşması ile başladı. Dereboylu “Hazırladığımız bu sempozyumda sloganımız “Sağlık ve Medya Dünyası Bir Araya Geliyor”. Aslında Kamu Hastaneleri’nin kurulduğu Kasım 2012 tarihinden beri hiç ayrılamadık. Medya dünyası ile hep çok yakın çalıştık. Birlikte el ele vererek yaptığımız haberlerde kimi zaman konu hastalarımızdı, hastalarımızın hayatına dokunduk. Kimi zaman çalışan sağlık personelimizdi. Onların fedakâr çalışmalarını paylaştık, kimi zaman ise yeni açılan hastanelerimiz, birimlerimiz, hizmetlerimiz oldu. Onlar sayesinde tüm halkımıza kendimizi ve çalışmalarımızı tanıtma fırsatı bulduk. Biz aslında Basın ve İletişim Birimi olarak bir aracıyız. Eğer Genel Sekreterliğimizin çalışmaları, projeleri, yatırımları, değerli yöneticileri ve fedakar çalışanları olmasaydı bu kadar haber üretemezdik. Bu bağlamda Genel Sekreterliğimizin altındaki tüm çalışanlarımıza, yine özveriyle gece gündüz çalışan ve bu işe gönlünü vermiş basın mensubu arkadaşlarımıza son olarak da bu sempozyumun bir fikir olarak ortaya çıkışından bu güne gelmemize kadar emeği geçen herkese ve siz değerli katılımcılara teşekkür ederiz.” dedi.
İnsana Değer Topluma Sağlık Veriyoruz…
Sempozyuma Başkanlık yapan İzmir Kuzey KHB Genel Sekreteri Doç. Dr. Ahmet Emin Erbaycu “Biz diğer Genel Sekreterlikler gibi dört buçuk yıllık hafızası olan bir kurumuz. “Sağlığınız Mutluluğumuzdur” ve “İnsana Değer Topluma Sağlık Veriyoruz” sloganlarıyla çalıştık. Hastalara hizmet verirken bizler 24 saat çalışıyoruz ve hiç durmuyoruz. Kendi içimizdeki iyileştirmeleri, kendi içimizdeki sorunları halletmek ve bunların hepsini 24 saat boyunca kesintisiz hizmet vererek yapmak zorundayız. Ve bu anlamda medya özellikle bizim hastanelerimizde üretilen hizmetlerin halkımıza duyurulmasında, kamuoyu oluşturmada çok önemli bir araç. Etkili ve başarılı medya ilişkileri bireysel ve kurumsal olarak da zihinlerde iz bırakıyor. Doğru bir mesajın doğru kitleye ve doğru zamanda ulaştırılması gerekiyor. Bunu da sağlık ve basın kurumlarının doğru iletişimiyle olabildiğini görüyoruz. Tabi ki burada ana hedef aslında kurumlarımızdan haberi üretirken dürüst ve tutarlı olmamız. Aynı zamanda insan gücü çok önemli. Biz kurumlarımızdaki basın temsilcilerimizle çalışıyoruz. Özellikle teknolojinin kullanımı konusu, insan hikayeleri, çalışan hikayeleri gibi konuları merkeze alıyoruz. Bugün başlattığımız ve iki gün sürecek olan Sempozyumu gerçekleştirmemizde bizlere destek olan başta sayın daire başkanımız olmak üzere tüm ekibine, yöneticilerimize ve Genel Sekreterlik ekibine çok teşekkür ediyorum.” dedi.
Daha Kaliteli Sağlık Hizmetini Nasıl Verebiliriz…
TKHK Destek ve İdari Hizmetler Kurum Başkan Yrd. Dr. Sabri Medişoğlu ise “Çok sağlıklı, verimli ve etkin bir medya ilişkisi kurmak durumundayız. Biz kendi kendine dinamik yürüyen ve 24 saat hizmet veren bir sisteme bağlıyız. Bu sistemin nasıl yürüdüğünü medya kanalı ile aksettirmek durumundayız. Bu Sempozyum bunun için çok değerli, çok iyi bir algı yönetimi yapmamız gerekiyor. Bu sistem içinde çok ilginç hayat hikayeleri oluşturuyoruz. Medyayla iletişimimizi çok iyi tutarak doğru algılanmalıyız. Artık sağlık hizmetine ulaşmak çok kolay ve daha kaliteli sağlık hizmetini nasıl verebiliriz aşamasına geçtik. Bu bağlamda çalışmalarımızı medya ve iletişim kanalı ile duyurabiliriz. Klasik medyanın dışında sosyal medyayı da etkin kullanmamız gerekiyor. Bu Sempozyum hepimize faydalı olacaktır.” dedi.
Konuşmaların ardından 1. günde “Sağlıkta Kriz Anında Medya Yönetimi”, “Protokol ve Organizasyon Faaliyetleri” konuları uzman ağızdan anlatılarak tartışıldı. 2. günde ise “Kamu Hastaneleri ve Medya”, “Basın Açıklaması, Prosedürler ve Hukuki Süreçler”, “Sağlık Haberciliği ve Sağlıkta Dönüşümün İkinci Fazında Medya Yönetimi (Şehir Hastaneleri Örnekliğinde)” konuları altı oturumdan oluşan sempozyumda yeraldı. Sempozyumda “Ülkemizde Yaşanan Terör Saldırıları, Afet ve Kriz Durumlarında Bilgi Kirliliğinin Önlenmesi” ve en doğru bilgiye ulaşmak için nasıl bir algoritma izlenmesi gerektiği “15 Temmuz Kalkışması’nda ve Diğer Terör Olaylarında Medya Yönetimi” Kriz Anında Medya Yönetimi konusu canlı örneklerle işlendi. Ayrıca “Sağlıkta Basın Hukuku” konusuna da yer verildi. Sağlıkta Algı Yönetimi, Sosyal Medya Yönetimi, Protokol Kuralları işlenirken “Basın Gözüyle Sağlık Haberciliği” ve “Sağlık Yöneticisi Gözüyle Basın” gibi önemli konulara da yer verildi. Son olarak Sağlıkta Dönüşümün İkinci Fazında Medya konusuyla “Sağlıkta Dönüşümün İkinci Fazında Medya”, Şehir Hastaneleri Örnekliğinde değerlendirildi. Soru cevap şeklinde ilerleyen oturumların sonunda Sempozyumun içeriğinden dolayı memnuniyetlerini dile getiren katılımcılara katılım belgeleri verildi.
İki Sene İçerisinde 11.500 Haber Koordinasyonu…
Kapanış konuşmasını yapan İletişim Daire Başkanı Ali Özhan “TKHK İletişim Daire Başkanlığı olarak iki sene içerisinde 11.500 haber koordinasyonu yapıldı. Bu haberlerin sağlık çalışanı arkadaşlarımızın yaptıkları güzel işleri anlatmamız açısından önemli olduğunu düşünüyorum. Ayrıca sınır hattında görev yapan sağlık çalışanı arkadaşlarımızın yaptıkları güzel haberleri ayrı kategorilerde değerlendirmek gerekiyor. Bu sempozyum sayesinde medya ile kurumumuz arasında kurulan olumlu köprüleri yeniden inşa edceğiz. Kurum Başkanımız Dr. Sayın Hasan Aydınlık Bey’in himayelerinde Kurum Başkan Yardımcılarımız Dr. Sabri Medişoğlu ve Dr. Ahmet İdris Çakır’ın destek, SGGM Halka İlişkiler Daire Başkanı Tolga Akkuş ile Basın Müşavirliği’nin katkıları ve Genel Sekterlerimizin katılımlarıyla uzun bir ayrılıktan sonra basın ve iletişim birimleri ailesi olarak güzel ve büyük emek harcanan bu sempozyumla İzmir’de tekrar bir araya geldik. İzmir KHB Genel Sekreterliği tarafından çok güzel ağırlandık. Çok verimli geçen bu sempozyumda başta Genel Sekreterimiz Doç. Dr. Ahmet Emin Erbaycu, canla başla çalışan İzmir Kuzey KHB Basın ve İletişim Birimi Sorumlusu ve ekibine, ev sahibi Çiğli Bölge Eğitim Hastanesi Yönetici kademesine ve katılım sağlayan bütün arkadaşlarımıza ve ayrıca genelde bütün haberciler, özelde sağlık habercisi arkadaşlarımıza çok teşekkür ederiz.” dedi.
Fotoğraf Sergisi Büyük İlgi Gördü…
Türkiye’nin dört bir yanından yerel, ulusal basında çalışan basın mensubu ve basın iletişim birimi çalışanlarının katıldığı sağlık haberciliği ile ilgili konularda fotoğrafların sergilendiği alan büyük ilgi gördü. Katılımcıların oylarıyla belirlenen ve birinci olan 18 numaralı fotoğrafın sahibi Ceyhan Molla oldu. İkinci olan fotoğrafın sahibi 8 numara ile Kocaeli’nden katılan Merziye Portakal Kasap olurken, üçüncü ise 28 numara ileAğrı'dan katılan Dr. Cafer Akdemir oldu. Sağlık ve Medya İletişimi Sempozyumu, ilk 3'e giren fotoğraf sahiplerine teşekkür belgesi takdim edilmesi ile son buldu.
